Denis Zago Roméo - Cabinet de pathologie - Paris

Mona Sallès

Des escrocs purs et simples : suite à une analyse de frottis auprès de la gynécologue, les analyses ont été envoyées à cet organisme, qui a ensuite mis plusieurs semaines à faire parvenir des résultats à la praticienne (pour une pathologie détectée assez grave, qui plus est).
Je reçois depuis des avis de relance de paiement d’une somme dont je n’avais jamais été prévenue, pour une raison très obscure car le service proposé a été au mieux médiocre.
J’espère ne plus jamais avoir à faire à ce cabinet quoi qu’il m’arrive.

Maëlle NEBOUD

Une honte absolue. À éviter à tout prix si vous espérez recevoir vos résultats un jour. Cela fait plus d’un mois que j’ai transmis mon analyse de frottis à ce laboratoire, et toujours rien, malgré des appels répétés pour relancer. Les personnes au téléphone sont exécrables, allant jusqu’à souffler ostensiblement pendant nos échanges, preuve flagrante de leur mépris.

J’ai scrupuleusement payé toutes les factures demandées, mais les résultats, eux, n’ont jamais été envoyés. C’est une démonstration affligeante d’un manque total de professionnalisme, d’autant plus choquant dans un domaine aussi crucial que la santé.

Face à cette incompétence abyssale, j’ai dû refaire mon frottis et l’envoyer à un autre laboratoire : les résultats m’ont été transmis en 48 heures seulement. Ce contraste met en lumière à quel point ce cabinet est incapable de remplir même les bases de sa mission.

Je déconseille formellement ce laboratoire à quiconque accorde de l’importance à sa santé et au respect. Inadmissible.

Chloé Valat

Fuyez ! Cabinet qui ajoute des frais de majoration et vous envoie chez l’huissier pour impayés alors que vous n’avez jamais reçu de courrier de facturation, qui ne vous rappelle jamais malgré les nombreux messages laissés au secrétariat et qui ne vous envoie pas les résultats de vos examens. J’ai mis une étoile car il n’est pas possible de mettre moins…
Passez votre chemin !

Dimitri

MISE À JOUR : -3 étoiles pour avoir rajouté des « frais » de 5€ ni remboursés par la sécu, ni par ma mutuelle.
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Facture reçue pour analyse après retrait de grain de beauté (analyse jamais demandée d'ailleurs).

Vu les avis, j'ai préféré aller sur place et à ma grande surprise, ils m'ont donné tous les documents réglementaires : feuille de soin et facture.

L'analyse donné par mon dermato correspondait bien à mon grain de beauté (en tout cas, le contenu était très crédible). Je ne doute pas qu'il ait eu de mauvais expériences, surtout par correspondance de courriers, mais en allant sur place, tout s'est bien passé, étonnamment…

Marine Leyguarda

Deuxième relance que je reçois pour un montant de 46 euros dont 5 euros de dossier, or que j’ai déjà tout payé. Je comprend les précédents avis. A éviter..

daniela martins

À fuir si vous le pouvez.
Même quand vous payez la facture, ils vous relancent sans arrêt. Avec des frais de huissier et des résultats qu’on ne reçoit jamais.

Caro AVIGOOG

05.03.2024 : prélèvement fait par mon gynéco.
24.09.2024 : note d'honoraires reçue par voie postale et réglée par virement le jour même + envoi email avec preuve règlement pour recevoir les résultats.
30.09.2024 : réception du résultat par voie postale, heureusement négatif à tous les niveaux (ouf !).
Nul doute que la gestion administrative a été défaillante... Rectifiez car ça fait peur... 6 mois pour un résultat (en espérant que se soit vraiment le mien) c'est bien trop risqué sur le plan médical.
2 étoiles car j'ai espoir que cela soit plus efficace la prochaine fois pour toutes les patientes dont les gynécos vous adressent les prélèvements... en toute confiance.

petite tasse dethé

Honteux !
Vous devriez avoir honte !
Je vais prévenir mon médecin demain de vos pratiques non déontologiques ! J'ignore pourquoi il a envoyé mes analyses chez vous.
Aucun résultat et une facture de 23€ !

Ayez le réflexe de consulter les avis pour comprendre que ce cabinet est une honte !